-訂單一經確認不設退款或更改，而訂單將會在3個工作天內確認。
-五人座車：0 – 30 分鐘內 NT$ 250 / 31 – 60 分鐘內 NT$ 500，以此累加，請現場支付。
-早上 08:00 前出發，或行程至晚上 22:00，需加收夜間費用，五人座車 NT$600，請於現場支付。
-預約完成後，會保留當天用車，並務必於出發前一天20:00前與供應商聯繫，確認行程及司機資料；如與旅客聯絡不上，本公司有權取消預約。
-如預訂的行程資料與現場不符，或與上述產品無關聯且未提前告知，業者有權拒載不退款。
-可攜帶行李數將依乘客人數遞減，並於下單時備註行李數量及大小；若行程當日與提供數量不同，司機有權拒載。若須攜帶行李箱上車，請於備註提供尺寸及數量（行李箱為 18 吋含以上）
-台灣法律規範：未滿 4 歲孩童需強制使用嬰兒臥床或安全座椅；建議 4 – 12 歲孩童使用汽車增高墊，請旅客於預訂時備註孩童的出生年月日、身高與體重資料，第一張座椅可免費提供，如需第二座請於現場支付 NT$ 300
-為維護車輛清潔及其他旅客用車權益，請勿攜帶寵物上車，敬請知悉。
-請留意車內禁止以下行為：飲食、抽煙、擦防曬乳、脫鞋、踢駕駛座椅背、開窗吐口水及亂丟垃圾，如有身體不適，請告知司機並索取嘔吐袋；若造成車內物品損壞或髒污須照價賠償，並現場支付現金。
-如非既定服務所延伸的費用將由旅客吸收。
-客人需持有回港日期起計不少於6個月以上有效護照及入境簽證，本公司對客人因個人證件所產生之任何問題概不負責
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