服務態度

小故事 , TravelMaMa

星期六的市場並不是很繁忙，然而，我還是期待著能夠有客人進來，讓我能夠幫助他們找到他們需要的東西，或者至少能夠與他們聊聊天。

當第一位客人進來時，我用熱情的笑容問候他，然而他卻顯得很害羞，只待了不到30秒就離開了。我感到有點失望，但還是期待著下一位客人能夠來到這裡。

接著，又有一位客人走近，我試著不開口，只是禮貌地點頭並保持眼神接觸，希望他們需要幫忙時能發現我的存在。我注意到他似乎對市場不太熟悉，於是我用手勢指向周圍的攤位，希望能幫助他更好地尋找他需要的商品。可是，客人好像感到不自在，在不到30秒的時間內就離開了。我感到十分無奈，不知道該如何打破這個尷尬的局面。

最後，又有一位客人到來，我決定完全不理他，希望他能感到輕鬆自在。我專注地做著自己的事情，但同時也盡量保持著周圍的觀察，隨時準備幫助任何需要幫助的人。可惜的是，這位客人好像很不快，在不到30秒的時間內就離開了。我感到十分沮喪，並且開始懷疑自己的能力，擔心自己無法滿足客人的需求。

這個情況持續了幾個小時，我的信心漸漸地被打擊。然而，我仍然相信自己能夠做得更好，我開始思考應該如何改進自己。我決定主動與客人交流，不僅僅是簡單的問候，還要了解他們的需求，然後提供有用的建議和幫助。

天呀，我應該怎麼辦？